Regulamin wydarzenia

Strona główna/Sklep/Regulamin wydarzenia

REGULAMIN WYDARZENIA

„REZYDENCJA ŚWIĘTEGO MIKOŁAJA”

§ 1. Postanowienia ogólne

„Rezydencja Świętego Mikołaja” jest wydarzeniem świątecznym organizowanym dla dzieci i ich rodzin.
Wydarzenie odbywa się w języku ukraińskim.
Uczestnikiem jest dziecko, dla którego zakupiono ważny bilet na wybraną datę i godzinę, wraz z towarzyszącym rodzicem lub pełnoletnim opiekunem.
Dziecko może uczestniczyć w wydarzeniu wyłącznie pod opieką jednego z rodziców lub pełnoletniego opiekuna.

§ 2. Data, godzina i miejsce wydarzenia

Wydarzenie odbywa się 5 i 6 grudnia. Rok oraz konkretne godziny sesji są wskazywane na stronie sprzedaży biletów.
Podczas zakupu klient wybiera datę i godzinę sesji spośród dostępnych opcji widocznych na stronie.
Miejsce wydarzenia: Zielona Oliwka, ul. Rzeczna 58, 55-093 Kiełczów, Polska.
Czas trwania jednej sesji wynosi 2 godziny. Każdego dnia odbywają się 3 sesje.
Maksymalna liczba dzieci podczas jednej sesji wynosi 15.
Prosimy o przybycie 10–15 minut przed rozpoczęciem sesji. Po zakupie biletu klient otrzyma na adres e-mail mapkę z lokalizacją miejsca wydarzenia.

§ 3. Organizator i odpowiedzialność

Organizatorem wydarzenia jest Maryna Reshetniak, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą (JDG), NIP 8993039855.
Adres organizatora: ul. Wandy 7/1, 53-320 Wrocław, Polska. Kontakt: mowakids.pl@gmail.com, tel. +48 660 487 364. Strona internetowa: https://mowakids.pl.
Organizator odpowiada za przygotowanie i realizację programu wydarzenia oraz kwestie organizacyjne w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
Za dziecko przez cały czas jego pobytu na wydarzeniu odpowiada rodzic lub pełnoletni opiekun, który jest zobowiązany pozostawać z dzieckiem i sprawować nad nim stały nadzór.
Animatorzy i pracownicy organizatora prowadzą program wydarzenia, ale nie sprawują indywidualnego, stałego nadzoru nad każdym dzieckiem w zastępstwie rodziców lub opiekunów.
Organizator nie odpowiada za subiektywne wrażenia, indywidualny odbiór, reakcje emocjonalne, strach, zdenerwowanie lub niechęć dziecka do udziału w poszczególnych elementach programu, o ile nie wynikają one z naruszenia obowiązków organizatora wynikających z prawa.

§ 4. Uczestnicy i ceny

W wydarzeniu mogą uczestniczyć dzieci w wieku do 8 lat, dla których zakupiono ważny bilet na wybraną datę i godzinę.
Cena biletu podstawowego wynosi 250,00 PLN i obejmuje udział jednego dziecka oraz jednej osoby dorosłej — rodzica lub opiekuna.
Dodatkową osobę dorosłą można dodać podczas zakupu biletu za opłatą 50,00 PLN.
Maksymalna liczba dzieci podczas jednej sesji wynosi 15.

§ 5. Sprzedaż i rezerwacja biletów

Bilety są sprzedawane wyłącznie online za pośrednictwem strony internetowej Organizatora: https://mowakids.pl. Sprzedaż nie jest prowadzona stacjonarnie ani przez inne kanały.
Podczas zakupu klient wybiera datę i godzinę sesji oraz podaje dane wymagane do realizacji zamówienia.
Bilet jest ważny wyłącznie na wybraną datę i godzinę. Przeniesienie biletu na inną datę lub sesję nie jest przewidziane.
Bilet i potwierdzenie płatności są wysyłane na adres e-mail klienta po dokonaniu płatności.
Zaproszenie oraz paragon fiskalny są wysyłane lub przekazywane w ciągu 3 dni, w sposób wybrany przez klienta podczas rejestracji lub zakupu.
Po zakupie biletu rodzic lub opiekun może zostać poproszony o przesłanie zdjęcia dziecka oraz krótkiego opisu jego osiągnięć w celu przygotowania „Księgi Dobrych Uczynków Świętego Mikołaja”. Zdjęcie i opis są wykorzystywane wyłącznie w zakresie opisanym w informacji o przetwarzaniu danych i odpowiedniej zgodzie.
Klient odpowiada za prawidłowość podanych danych kontaktowych oraz za wybór właściwej daty i godziny. Organizator nie odpowiada za problemy z doręczeniem spowodowane podaniem nieprawidłowych lub niepełnych danych.

§ 6. Płatności, zwroty i zmiana terminu

Płatność odbywa się za pomocą elektronicznych metod płatności udostępnionych podczas zakupu online. Dokument sprzedaży jest wystawiany zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Bilet jest nabywany na konkretną datę i konkretną sesję.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 polskiej ustawy o prawach konsumenta, w przypadku usług związanych z wypoczynkiem, przewidzianych na konkretną datę lub okres, nie przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość
Zakupione bilety nie podlegają zwrotowi ani przeniesieniu na inną datę lub sesję w przypadku rezygnacji lub nieobecności uczestnika, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
W przypadku odwołania wydarzenia przez Organizatora nabywcy przysługują uprawnienia wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w tym zwrot ceny za niewykonaną usługę, jeżeli jest należny.

§ 7. Zasady uczestnictwa

Uczestnicy są zobowiązani do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, poleceń Organizatora i pracowników oraz zasad obowiązujących w miejscu wydarzenia.
Zabronione jest zachowanie stwarzające zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa własnego albo innych osób, a także utrudniające przebieg wydarzenia lub naruszające komfort innych uczestników.
Organizator może podjąć odpowiednie działania wobec osoby naruszającej zasady uczestnictwa, włącznie z przerwaniem jej udziału w wydarzeniu, w granicach dozwolonych przez prawo.
Spóźnienie nie przedłuża czasu udziału w wydarzeniu i może skutkować opuszczeniem części programu. Nieobecność lub opuszczenie części programu z przyczyn leżących po stronie uczestnika nie stanowi podstawy do zwrotu ceny biletu, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.
Podczas warsztatów dzieci mogą mieć kontakt z produktami spożywczymi, w szczególności podczas przygotowywania i nadziewania słodkich „orzeszków”. Rodzice lub opiekunowie powinni poinformować Organizatora o znanych alergiach pokarmowych lub nietolerancjach dziecka.
Rodzice lub opiekunowie samodzielnie oceniają, czy udział dziecka jest bezpieczny. Organizator nie może zagwarantować całkowitego braku kontaktu produktów z alergenami.

§ 8. Bezpieczeństwo dzieci

Rodzice lub pełnoletni opiekunowie odpowiadają za dziecko przez cały czas jego pobytu na wydarzeniu i zapewniają mu bezpieczny udział.
Przez całą sesję dziecko pozostaje pod opieką towarzyszącego mu rodzica lub pełnoletniego opiekuna.
Przed rozpoczęciem wydarzenia rodzice lub opiekunowie powinni poinformować Organizatora o alergiach, ograniczeniach dietetycznych, szczególnych potrzebach lub innych okolicznościach istotnych dla bezpiecznego udziału dziecka.
W przypadku dyskomfortu, strachu lub innej reakcji emocjonalnej dziecka rodzic lub opiekun wspiera dziecko i w razie potrzeby przerywa jego udział w danej aktywności.
Dziecko z objawami choroby zakaźnej lub objawami, które mogą stanowić zagrożenie dla innych, nie powinno uczestniczyć w wydarzeniu.

§ 9. Program wydarzenia

W ramach wydarzenia przewidziano przedstawienie animacyjne, warsztaty kreatywne, spotkanie ze Świętym Mikołajem, gry i zabawy dla dzieci, Candy Bar od Amber Cake oraz inne atrakcje świąteczne.
Program odbywa się zgodnie z przygotowanym scenariuszem i w kolejności ustalonej przez Organizatora. W programie biorą udział postacie: Elf, Elfka, Olaf, Zima oraz Święty Mikołaj.
Podczas spotkania ze Świętym Mikołajem każde dziecko otrzyma osobisty list świąteczny z życzeniami oraz imienną magiczną gwiazdkę, którą można zawiesić na choince. Program nie przewiduje osobnego prezentu od Świętego Mikołaja.
Podczas warsztatów dzieci formują i pieką słodkie „orzeszki”, które mogą zabrać ze sobą do domu.
Warsztaty, gry, spotkanie ze Świętym Mikołajem oraz Candy Bar są wliczone w cenę biletu. Candy Bar od Amber Cake obejmuje kawę i poczęstunek dla rodziców i gości.

§ 10. Zdjęcia, nagrania i wizerunek

Fotografowanie i nagrywanie przez uczestników podczas wydarzenia jest dozwolone, z poszanowaniem prywatności i praw innych uczestników.
Rodzice lub opiekunowie odpowiadają za zdjęcia i nagrania wykonane przez siebie oraz za sposób ich późniejszego wykorzystania.
Wykorzystywanie przez Organizatora rozpoznawalnego wizerunku dziecka w materiałach promocyjnych, na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych odbywa się na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej i — gdy jest wymagana — odrębnej, dobrowolnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
Zgoda na publikację wizerunku nie jest warunkiem zakupu biletu ani udziału dziecka w wydarzeniu. Brak zgody na publikację nie wpływa na możliwość udziału w wydarzeniu.
Zdjęcie przekazane do przygotowania „Księgi Dobrych Uczynków Świętego Mikołaja” nie oznacza zgody na publikację w internecie, mediach społecznościowych ani reklamie.

§ 11. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe uczestników, ich rodziców lub opiekunów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.
Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do sprzedaży biletu, organizacji udziału w wydarzeniu, kontaktu z klientem oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych są przekazywane uczestnikom w odpowiedniej klauzuli informacyjnej dotyczącej ochrony danych.

§ 12. Polityka prywatnośći

Organizator dba o prywatność uczestników i zapewnia odpowiednią ochronę danych osobowych otrzymanych w związku z organizacją i przeprowadzeniem wydarzenia.
Dane osobowe nie są wykorzystywane do celów niezwiązanych z organizacją wydarzenia ani z wykonywaniem obowiązków umownych i prawnych organizatora, chyba że inaczej stanowią obowiązujące przepisy prawa lub odrębna zgoda osoby, której dane dotyczą.
Dane kontaktowe uczestników mogą być wykorzystywane przez organizatora do przesyłania informacji bezpośrednio związanych z zakupionym biletem, rezerwacją, zmianami organizacyjnymi oraz czasem i miejscem wydarzenia.
Wysyłanie informacji reklamowych, marketingowych lub innych, które nie są niezbędne do organizacji zakupionego udziału w wydarzeniu, odbywa się wyłącznie na odpowiedniej podstawie prawnej oraz — w przypadkach, w których jest to wymagane — po uzyskaniu odrębnej zgody.
Organizator nie sprzedaje ani nie przekazuje danych osobowych uczestników osobom trzecim w celu wykorzystywania ich do własnych celów marketingowych, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem lub wyraźnie uzgodnionych z daną osobą.
W przypadku korzystania z usług zewnętrznych w celu sprzedaży biletów, realizacji płatności, wysyłania wiadomości e-mail lub organizacji wydarzenia dane osobowe mogą być przetwarzane przez odpowiednich usługodawców wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Osoby, których dane osobowe są przetwarzane, mogą kontaktować się z organizatorem w sprawach związanych z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych pod adresem: mowakids.pl@gmail.com.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych mogą zostać określone w odrębnej Polityce prywatności oraz klauzuli informacyjnej zgodnej z RODO/GDPR.

§ 13. Odpowiedzialność za rzeczy osobiste

Uczestnicy są zobowiązani do należytego dbania o swoje rzeczy osobiste. Organizator nie odpowiada za rzeczy pozostawione bez nadzoru, z wyjątkiem przypadków, w których odpowiedzialność wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 14. Dane osobowe i prywatność

Dane osobowe klientów, rodziców, opiekunów i dzieci są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe informacje o Administratorze, celach i podstawach przetwarzania, odbiorcach danych, okresach przechowywania, prawach osób oraz plikach cookie, Meta Pixel i reklamowej analityce znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na https://mowakids.pl.
Analityczne i marketingowe pliki cookie oraz narzędzia reklamowe, w tym Meta Pixel, są uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika, jeśli zgoda jest wymagana. Zgoda na takie technologie nie jest warunkiem zakupu biletu.

§ 15. Reklamacje i kontakt

Reklamacje i pytania dotyczące wydarzenia można kierować na adres mowakids.pl@gmail.com lub telefonicznie pod numer +48 660 487 364.
Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające kontakt z osobą składającą reklamację oraz opis sprawy. Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 16. Zmiana lub odwołanie wydarzenia

W razie uzasadnionej konieczności Organizator może zmienić program lub organizacyjne warunki wydarzenia, z poszanowaniem praw uczestników wynikających z przepisów prawa.
W wyjątkowych okolicznościach, w szczególności z przyczyn niezależnych od Organizatora, wydarzenie może zostać odwołane. O istotnych zmianach uczestnicy zostaną poinformowani przy użyciu danych kontaktowych podanych podczas zakupu.
W przypadku odwołania wydarzenia Organizator poinformuje uczestników o dalszym postępowaniu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 17. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo Rzeczypospolitej Polskiej.
Zakup biletu oznacza potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem i jego akceptację.
Regulamin jest udostępniany przed zakupem biletu na stronie https://mowakids.pl.
Organizator może aktualizować Regulamin w przypadku zmian prawa lub organizacji wydarzenia. Do danego zakupu stosuje się warunki przedstawione klientowi w chwili zawierania umowy, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.

§ 18. Potwierdzenia przy zakupie biletu

Pola wymagane:

☐ Zapoznałem/am się z Regulaminem wydarzenia „Rezydencja Świętego Mikołaja” i akceptuję jego postanowienia.
☐ Przyjmuję do wiadomości, że bilet dotyczy konkretnej daty i sesji oraz że w przypadkach określonych w art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta nie przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy.

Zgody dobrowolne, niezależne od zakupu biletu:

☐ Wyrażam zgodę na wykorzystanie wizerunku dziecka w zakresie i na kanałach wskazanych w odrębnym formularzu zgody.
☐ Wyrażam zgodę na analityczne pliki cookie.
☐ Wyrażam zgodę na marketingowe pliki cookie, w tym technologie Meta Pixel i reklamową analitykę.

Organizator: Maryna Reshetniak | JDG, NIP 8993039855 | ul. Wandy 7/1, 53-320 Wrocław | mowakids.pl@gmail.com | +48 660 487 364